近日,人民网(行情603000,诊股)财经频道、京东大数据研究院联合发布《2020年线上新品与C2M消费趋势报告》,报告显示,电商在新品销售环节中的价值日益重要,2020年至今,已有超90%的核心品牌将京东超市作为新品首发平台,超过50%的自营品牌推出了包销定制的新品。而在刚刚火热开幕的“2020京东11.11全球热爱季”期间,京东将携超3亿件新品为消费者打造2020最贴近消费需求的快消主场,更有“买贵就赔”、“不爱吃就退”等极致服务,打造放心购买无需等待的极致体验。

  2020年9月,京东超市品牌全新升级推出“TOUCH+”战略,聚焦全渠道,京东凭借出色的产品服务赢得消费者信赖,成为大量品类的渠道领先者,因此可以通过海量精准的数据分析帮助品牌商锁定新品方向,这带来了更多品牌商与京东的深度合作,通过供应链协同、C2M方式推出新品;相应地,更多精准命中消费者需求的新品在京东发布,也进一步吸引了消费者,把京东当做了解购买新品的首选平台。

  京东大数据显示,品牌方与京东合力推出的反向定制的C2M新品,最大限度贴近消费者使用场景和需求,一经推出便成为“秒光”的市场爆品。如蒙牛特仑苏(京东C2M礼盒装)共卖出673万箱纯牛奶,相当于400艘辽宁号航母的排水量;新款洁柔抽纸巾在京东共卖出8400万包,若每张纸巾拼接,可以从地球到月亮往返8个来回。

  在今年京东11.11期间,京东超市也有大批定制新品将与消费者见面,如定制新品奥妙樱花甜香柔护洗衣凝珠,一抛洁净,去除99.9%细菌,柔顺留香;美素佳儿(Friso)较大婴儿配方奶粉 2段(6-12个月婴幼儿适用)《演员请就位》联名礼盒;福临门核桃食用植物调和油,添加5%核桃油 C2M京东定制款,倡导膳食均衡;柴火大院五常大米1.8kg小罐米,罐装鲜米科技锁鲜,2020新米上市;还有京东超市独家定制新品,奥利奥经典原味全系列蛋糕盒,随机掉落周杰伦明信片;以及趣多多10口味曲奇+定制毛毯礼盒等等。

独家定制新品 “不爱吃就退”等极致服务 只在京东超市11.11

独家定制新品 “不爱吃就退”等极致服务 只在京东超市11.11

独家定制新品 “不爱吃就退”等极致服务 只在京东超市11.11

  除了覆盖食品、母婴、家清等品类的众多定制新品,京东超市还升级多项极致服务,就比如面向广大“铲屎官”的“不爱吃就退”服务,用户在京东超市选购带有“萌宠安心尝”标识的自营商品,在自订单签收之日起的7天内,如果宠物因新款产品,而出现不进食、或无法正常持续进食等情况,只要商品干燥、未变质,且剩余重量在原重的80%以上,即可在线提交售后申请,审核通过后京东超市将为用户提供退换货服务。今年11.11期间,这项服务的有效期长延长到30天(11月1日-30日)!为家有萌宠的消费者带来极致体验。

  此外,京东超市还为大家提供长达30天时效的“买贵就赔”价保等极致服务,力求为大家带来最简单快乐的购物体验。11.11,主场在京东!

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